Cuánto tiempo efectivo invierto en mi trabajo de ventas?

Muchas veces enfrentamos situaciones donde nos buscamos explicaciones acerca de cómo invertimos nuestro tiempo diario.

En innumerables ocasiones me han enfrentado consultores de ventas argumentando que no tienen tiempo para prospectar por las extensas labores administrativas.

En otras ocasiones me han dicho que no existe tiempo para el seguimiento de los prospectos por otras tareas, en fin, muchas argumentaciones que al final resultan en excusas que evitan llegar al objetivo.

Tres indicadores de gestión de ventas

Durante el periodo mensual que usualmente suele ser el establecido como fracción anual de ventas el vendedor debe distribuir muchas actividades tanto de su proceso comercial así como actividades netamente administrativas, pero, ¿conocerán las tres actividades más preponderantes en el ámbito de ventas

Si el vendedor desea lograr alcanzar sus objetivos es importante que organice su limitado tiempo de manera a conseguir eficiencia y por consiguiente la eficacia.

Por qué no creo que existan cierres de ventas mágicos

En doce años de ventas y diez años capacitando puedo humildemente hoy promulgar una lección acerca del proceso de ventas, en ésta ocasión específicamente sobre las ocho fases que conforman nuestro V-Pro (Ventas Profesionales).

A pesar de sonar un poco fuerte el título se refiere a ciertos comportamientos que pienso errados en el análisis del proceso de ventas cuando las ventas no se encuentran encausadas en el plano de los objetivos establecidos.

El poder infinito de "indagar eficientemente" en ventas

Una vez más estuvimos explorando el proceso de ventas propuesto por la metodología del V-Pro (Entrenamiento en Ventas Profesionales), sólo que en ésta oportunidad encontramos mucha oportunidad para enfatizar las habilidades de la indagación al cliente por parte de profesionales de ventas, en el rubro de electrodomésticos y más.

Dirección Comercial en sólo cuatro temas

La Dirección Comercial, como la gestión de desempeño de ventas de equipos de vendedores exige preparación de los profesionales al frente. Bajo ésta premisa en GS Consulting | Mercadeo Paraguay hemos trabajado en una tesis sobre los temas que deben ser abordados en la formación de los líderes comerciales.

La malla de formación en gestión y dirección de ventas se han dividido en cuatro temas identificados para un completo y global control de las ventas en las empresas.

¿Por qué estoy convencido de que el CRM es un aliado y no un enemigo?

He tenido la suerte de participar en un debate en mis grupos de LinkedIn acerca de la importancia del CRM en las empresas, justamente bajo el nombre de "El CRM, ¿un aliado o un enemigo?".

En definitiva, los aportes son muy valiosos, y aquí van unas conclusiones con las que estoy muy de acuerdo en cuanto a la implementación de un CRM en la compañía.

Por qué las estadísticas y la prospección son muy importantes en ventas?

El proceso de ventas depende de las estadísticas, ¿cómo?, sencillamente a más cantidad de prospección mayor posibilidad de cierre de oportunidades. A pesar de que esta última lección caiga de maduro y corresponda a una gran verdad en el mundo profesional de las ventas, esta tarea es una de las que necesita mayor práctica en los comerciales.

Cómo tuve éxito vendiendo un intangible

Durante once años de mi vida me desempeñé como parte de la fuerza de ventas en dos empresas que comercializaban coberturas de salud. Estos años más que representar mi acercamiento a la profesión de ventas representaron toda una escuela que me ha conducido hasta el lugar que ocupo hoy en día como entrenador y consultor en el área comercial.

Me ha preguntado si considero que he tenido éxito en el trabajo de ventas, generalmente respondo "Sí" pero por un efecto reflejo ante la pregunta. Hoy he analizado más detenidamente la situación y busco una respuesta más profunda y solvente. Esa respuesta se encuentra en las siguientes líneas que van recorriendo mi historia de aprendizaje y práctica.

Herramientas de gestión de ventas

Resulta muy importante que el comercial sepa cuáles son sus indicadores, es decir, que conozca los objetivos de actividad que tiene. Éstos objetivos tienen que ver con la actividad diaria que debe cumplir para lograr sus objetivos de productividad a final de su periodo de ventas (mensual, bimestral u otro).

Para el seguimiento de éstos objetivos de actividad existen varias herramientas que se pueden adaptar a los distintos rubros. Por ejemplo, se puede iniciar desde la adaptación de un planilla electrónica, con una estructura simple pero útil desde el punto de vista informativo para los comerciales.

TAPE RUVICHA. Campeones en Ventas

La venta activa implica que se observen herramientas como la comunicación y la negociación en la actividad comercial. Este entrenamiento busca enfatizar las prácticas correctas de ventas desde los hábitos de prospección hasta los cierres de ventas eficaces.

El gerente de ventas, ¿supervisor de tareas o formador de vendedores?

En resumidas cuentas, las responsabilidades de los gerentes de ventas se dividen o clasifican en dos grandes áreas relacionadas con sus las cualidades que deben tener, la estructura para el logro de objetivos con el equipo, dependiente de las habilidades estratégicas, y la consideración para con su plantel, relacionado con la habilidades de liderazgo.

El seguimiento de ventas: El reporte de vendedores

Según una investigación llevada a cabo por el Centro de Investigación y Estudios Empresariales A.C. (www.ciee.edu.mx), al 88% de los vendedores les resulta una tarea monótona y sin sentido el realizar los reportes de actividades de venta.

Este porcentaje, supongo, no estará lejos de nuestra realidad en Paraguay. Aún así, no deja de ser una herramienta importante para la supervisión de equipos comerciales. Un debate llevado a cabo en un grupo de LinkedIn me ha ofrecido la posibilidad de "estudiar" los informes de venta.

¿Vendedor por convicción o por obligación?

Curso LA VENTA ACTIVA

En la actualidad, los departamentos de ventas cuentan con mayor cantidad de herramientas y mucha más tecnología para desempeñarse en sus funciones, como por ejemplo, el vendedor actual es un ingeniero en ventas que puede realizar presentaciones apoyado en la ventaja audiovisual de las tablets o de sus notebooks, así como puede estar en contacto con un número ilimitado de prospectos y clientes a través de software de contactos. 

Como allá afuera! Lo destacado en la semana

En este video artículo proponemos el camino para la formación de un equipo comercial eficaz. Las tareas mencionadas en el proceso corresponden al plan de ventas básico que debe tener en cuenta una empresa.

Como allá afuera! Lo destacado de la semana

En esta oportunidad presentamos aspectos trabajados en áreas comerciales, en cuanto a entrenamiento y transformación de actitudes en los vendedores buscando la venta de beneficios. Por otro lado, en áreas de servicio al cliente defendemos la Fantástica Atención, explicando las razones por las que se debe tener en cuenta. Además se hace énfasis en la predisposición de los colaboradores.

También se menciona nuestro trabajo en Negociación Estratégica destinada a mejorar las labores en ventas y en el departamento comercial. Por último ofrecemos unas palabras acerca de la supervisión de ventas y la función de reclutamiento. El marketing de fidelización de GS Consulting se resume en este material.

Como allá afuera! Lo destacado de la semana

En esta semana ofrecemos la reseña de los trabajos realizados desde la formación en Gestión Comercial, pasando por las características de las ventas actuales en nuestro mercado, las apreciaciones acerca del proceso creativo en la publicidad. Hay una mención especial acerca de la formación de líderes llevada a cabo por la consultora, así como el proyecto de desarrollo de la Agencia de Comunicación que está gestando GS.

¿Cómo es el supervisor de ventas que su empresa debe buscar?

El perfil de cada cargo en la organización tiene sus propias particularidades, especialmente en cargos de supervisión de ventas, donde la constante es el cambio, las conciliaciones y negociaciones tanto con superiores como subordinados. En un debate con colegas de distintos medios, rubros o países hemos discutido acerca de las características que debería tener el supervisor de ventas actual, las herramientas para motivar y guiar a los equipos. Me pareció interesante compartir estas apreciaciones.