Se llevaron a cabo dos jornadas de entrenamiento en atención al cliente enfatizando tres aspectos en la Fantástica Atención, el primero acerca de las razones que conllevan a practicarla, el segundo con respecto a los conceptos fundamentales y el tercero conforme a las actitudes requeridas por los colaboradores para brindar al cliente un sentimiento de fidelización.
En las capacitaciones con este título se busca invitar a la práctica de las actitudes así como también al compromiso de cumplir en el lugar de trabajo.
Estas jornadas tuvieron las dinámicas propias del entrenamiento así como la ilustración de los conceptos plasmados en trabajos de reflexión.
