Este seminario abarca los tópicos de cómo mejorar la relación con los clientes, tanto internos como externos. Se buscará compartir experiencias en la aplicación de programas de fidelización en empresas del medio. El facilitador, Guillermo Scappini, tiene vasta experiencia en desarrollar procesos de atención efectiva a clientes.
Los participantes lograrán comprender conceptos principales en la atención y servicio, así como conocerán las herramientas de ejecución y control en el ámbito de la fidelización.
Para mayor información acerca de este evento, favor contactar a info@gs.com.py ó completar el formulario de más abajo.
