Todo equipo comercial
debe reunir aptitudes y actitudes que tiendan permanentemente a dinamizar su
actividad de ventas, de manera que eventualmente estos equipos requieren de una
carga motivacional que los inspire a superarse constantemente.
A propósito de la
actividad comercial y de ventas es importante reconocer que en la organización
no existen unos pocos encargados de las relaciones con los clientes, sino que
esto pasa a ser un compromiso de todos los integrantes de la empresa sin
importar el puesto que tengan.
Es por ello que la
presente propuesta invita a intensificar las aptitudes de ventas de los comerciales
y reforzar las actitudes de estos. Todo ello acompañado por los demás
colaboradores o integrantes de la compañía. Al fin y al cabo… TODOS VENDEMOS!
Objetivos
- Comprender la competitividad existente en el mercado actual y la necesidad empresarial de formar equipos de venta de alto impacto.
- Conocer las características del vendedor de estilo consultor y aplicarlas en la personalidad de los participantes.
- Conocer las herramientas más importantes en la venta activa de estilo consultor y aplicarlas en el trabajo cotidiano.
- Establecer una metodología de venta efectiva potenciando las habilidades presentes.
- Aplicar correctamente los Pasos de la Venta Activa.
- Fortalecer las actitudes de ventas de los colaboradores trabajando en sus actitudes y motivaciones.
Temario
- ¿Por qué para nosotros es importante vender? La reflexión acerca de la venta en nuestros tiempos y su implicancia en la organización.
- La importancia de las ventas de estilo consultor Las consideraciones acerca de la venta del siglo XXI.
- El perfil del vendedor en nuestra compañía Las características del vendedor actual con enfoque en el cliente y de acuerdo al estilo consultor.
- Vamos a vender! La exploración de la venta a nivel práctico con los participantes.
- ¿Qué vendemos y a quién? Una visión interna observando a los clientes y sus expectativas con respecto al producto o servicio.
- Los pasos de la venta activa. La metodología propuesta para la actividad de ventas en tiendas enfocada al cliente.
- Venderse a sí mismo!
- Paso 1: Recibimiento de primera clase
- Paso 2: Detección de necesidades
- Paso 3: Presentación de alto impacto
- Paso 4: Sortear las vallas de las objeciones.
- Paso 5: Cierre maestro!
- Fidelización de clientes.
