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miércoles, 11 de julio de 2012
La evolución de la Fantástica Atención!
Me encantaría compartir con los lectores la evolución que tuvo este título: "De Servicio al Cliente a... FANTÁSTICA ATENCIÓN". El mismo ha surgido como curso seminario hasta transformarse en entrenamiento orientado a estrategias corporativas.
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Fantástica Atención,
Guillermo Scappini,
Recursos
sábado, 1 de enero de 2011
Curso - Taller: "Yo como Marca"
Acá les ofrezco el material utilizado en el curso "Yo como Marca", en el tema marketing para profesionales. Este curso busca desarrollar la mentalidad comercializar los trabajos autónomos.
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Guillermo Scappini,
Marketing personal,
Recursos
Curso - Taller "De servicio al cliente a... FANTÁSTICA ATENCIÓN"
En esta ocasión comparto con los interesados el material utilizado en el curso "De Servicio al Cliente a FANTÁSTICA ATENCIÓN". En este curso se hace énfasis a las actitudes y aptitudes para el relacionamiento con el cliente tanto externo como interno.
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Atención al Cliente,
Guillermo Scappini,
Recursos,
Servicio al cliente
Curso-Taller Marketing para PYMES (Sesión 2)
Aquí comparto con ustedes el material utilizado en el curso-taller Marketing para PYMES, llevado a cabo en la Cooperativa Universitaria.
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Curso-Taller Marketing para PYMES (Sesión 1)
Aquí comparto con ustedes el material utilizado en el curso-taller Marketing para PYMES, llevado a cabo en la Cooperativa Universitaria.
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Empresa,
Guillermo Scappini,
Marketing,
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