miércoles, 15 de febrero de 2012

SUPERSEIS. Curso taller "Fantástica Atención"

En el local de SUPERSEIS Mburucuyá se llevó a cabo una capacitación dirigida a los puestos de caja del supermercado. En este curso se buscó desarrollar aptitudes básicas en el área mencionada así como también incentivar a los colaboradores a practicar una Fantástica Atención a los clientes.



Con esto en mente se llevaron a cabo tres horas de entrenamiento donde se compartieron experiencias y conceptos acerca de la atención. En momentos específicos los participantes tuvieron la posibilidad de compartir el sentir de cada uno de manera a enriquecer el encuentro.

Se han tomado en cuenta los temas referentes a las razones de prestar una fantástica atención, el marco teórico de la atención y las practicas proactivas para la fidelización del cliente.